Zrywa VPN w pracy? Internet muli mimo światłowodu? Szybka diagnoza online. Komfortowa praca zdalna – w Home Office i Back Office, bez przestojów.

Masz problemy z VPN, VOIP lub internetem podczas pracy zdalnej?

Zdalna praca bez stabilnego internetu, VPN lub VOIP to stres, przestoje i realne straty. Jeśli połączenie się zrywa, internet działa wolno, nie słychać rozmówcy albo aplikacje firmowe nie ładują się – jesteś we właściwym miejscu. Obsługujemy zarówno użytkowników Home Office, jak i zespoły Back Office oraz konsultantów i doradców klienta pracujących zdalnie.

Najczęstsze problemy w pracy zdalnej:

• VPN zrywa połączenie co kilka minut – np. u konsultanta lub doradcy klienta
• Microsoft Teams, Zoom, połączenia VOIP – echo, przerywanie, brak dźwięku
• Rozmówca Cię nie słyszy lub słyszysz siebie z opóźnieniem
• Strony otwierają się powoli mimo szybkiego łącza
• Brak dostępu do zasobów firmowych przez VPN
• Nie działa internet w trybie pracy zdalnej (Home Office, Back Office, call center)

Dlaczego występują problemy z internetem, VPN i VOIP?

Najczęściej winne są źle skonfigurowane routery, przeciążone łącza, zakłócenia Wi-Fi, błędne ustawienia DNS, MTU lub brak priorytetów QoS. Problemy z VOIP (echo, jednostronny dźwięk, rozłączenia) wynikają też z braku konfiguracji SIP ALG, portów i klas ruchu. Problemy VPN i VOIP mogą pojawiać się u każdego operatora – Orange, Play, Plus, T-Mobile czy Netia.

Problemy z VOIP i jakością rozmów telefonicznych

Coraz więcej firm korzysta z VOIP – w call center, działach obsługi klienta, a także w Home Office. Jeśli rozmówca Cię nie słyszy, pojawia się echo, przerywanie dźwięku lub całkowity brak głosu – to sygnał, że sieć nie radzi sobie z ruchem głosowym. Diagnozujemy i rozwiązujemy problemy z VOIP, SIP trunk, Teams, X-Lite, Zoiper, 3CX, Bria, Jabber i innymi.

Problemy z internetem na routerze domowym lub od operatora?

Jeśli korzystasz z internetu światłowodowego, LTE lub 5G i masz problemy z VPN, VOIP, zrywaniem Wi-Fi lub niską prędkością – to może być wina routera lub operatora. Rozwiązujemy problemy z siecią od dostawców ISP w Polsce:

• Orange – Funbox, ZTE F660/F680, Huawei, światłowód i LTE
• Play – routery ZTE, Huawei, TCL, AXON (LTE, 5G)
• Plus – LTE/5G: ZTE MF286D, Huawei B525/B535
• T-Mobile – routery Alcatel, Huawei, ZTE pod LTE/5G
• Netia – światłowód z ZTE H298A, H3600, Technicolor
• UPC – Connect Box, Compal, routery własne i mostkowane

Diagnozujemy problemy z VPN, VOIP, niską jakością połączenia, konfiguracją Wi-Fi, portów i ustawieniami routerów. Niezależnie, czy używasz TP-Linka, Asusa, Huawei, czy sprzętu od operatora – przywrócimy stabilne połączenie w Home Office lub firmowym Back Office.

Rozwiązuję problemy zdalnie i lokalnie:

• Szybka diagnostyka zrywanego VPN lub VOIP
• Optymalizacja routera i Wi-Fi do pracy zdalnej
• Konfiguracja QoS, DNS, MTU, SIP, portów i VPN
• Usuwanie problemów z Teams, Zoom, Zoiper, 3CX
• Pomoc w konfiguracji OpenVPN, IPsec, WireGuard

Dlaczego warto nam zaufać?

Posiadamy certyfikaty CCNA, CCNP, ISO27001 i ponad 10 lat doświadczenia w sieciach, VOIP, bezpieczeństwie i wsparciu zdalnym. Naprawiamy realne problemy – szybko i bez ściemy. Dla domów, firm, konsultantów, doradców klienta i zespołów call center.

Skontaktuj się – rozwiążemy to razem

Nie trać czasu i klientów. Kliknij poniżej i zamów diagnozę problemu z internetem, VPN lub VOIP. Pomagamy osobom indywidualnym, freelancerom, konsultantom, doradcom klienta, zespołom IT i działom Back Office.

Zamów pomoc IT →