Diagnoza problemów z Internetem VPN VOIP praca zdalna
Zrywane połączenia firmowe, słaba jakość rozmów, wolne aplikacje służbowe oraz niestabilna sieć w domu. Szybka analiza konfiguracji routera, WiFi oraz ustawień operatora dla pracy zdalnej i zespołów call center.
Zrywa VPN w pracy? Internet muli mimo światłowodu? Szybka diagnoza online. Komfortowa praca zdalna – w Home Office i Back Office, bez przestojów.
Masz problemy z VPN, VOIP lub internetem podczas pracy zdalnej?
Zdalna praca bez stabilnego internetu, VPN lub VOIP to stres, przestoje i realne straty. Jeśli połączenie się zrywa, internet działa wolno, nie słychać rozmówcy albo aplikacje firmowe nie ładują się – jesteś we właściwym miejscu. Obsługujemy zarówno użytkowników Home Office, jak i zespoły Back Office oraz konsultantów i doradców klienta pracujących zdalnie.
Najczęstsze problemy w pracy zdalnej:
- VPN zrywa połączenie co kilka minut – np. u konsultanta lub doradcy klienta
- Microsoft Teams, Zoom, połączenia VOIP – echo, przerywanie, brak dźwięku
- Rozmówca Cię nie słyszy lub słyszysz siebie z opóźnieniem
- Strony otwierają się powoli mimo szybkiego łącza
- Brak dostępu do zasobów firmowych przez VPN
- Nie działa internet w trybie pracy zdalnej (Home Office, Back Office, call center)
Dlaczego występują problemy z internetem, VPN i VOIP?
Najczęściej winne są źle skonfigurowane routery, przeciążone łącza, zakłócenia Wi-Fi, błędne ustawienia DNS, MTU lub brak priorytetów QoS. Problemy z VOIP (echo, jednostronny dźwięk, rozłączenia) wynikają też z braku konfiguracji SIP ALG, portów i klas ruchu. Problemy VPN i VOIP mogą pojawiać się u każdego operatora – Orange, Play, Plus, T-Mobile czy Netia.
Problemy z VOIP i jakością rozmów telefonicznych
Coraz więcej firm korzysta z VOIP – w call center, działach obsługi klienta, a także w Home Office. Jeśli rozmówca Cię nie słyszy, pojawia się echo, przerywanie dźwięku lub całkowity brak głosu – to sygnał, że sieć nie radzi sobie z ruchem głosowym. Diagnozujemy i rozwiązujemy problemy z VOIP, SIP trunk, Teams, X-Lite, Zoiper, 3CX, Bria, Jabber i innymi.
Problemy z internetem na routerze domowym lub od operatora?
Jeśli korzystasz z internetu światłowodowego, LTE lub 5G i masz problemy z VPN, VOIP, zrywaniem Wi-Fi lub niską prędkością – to może być wina routera lub operatora. Rozwiązujemy problemy z siecią od dostawców ISP w Polsce:
- Orange – Funbox, ZTE F660/F680, Huawei, światłowód i LTE
- Play – routery ZTE, Huawei, TCL, AXON (LTE, 5G)
- Plus – LTE/5G: ZTE MF286D, Huawei B525/B535
- T-Mobile – routery Alcatel, Huawei, ZTE pod LTE/5G
- Netia – światłowód z ZTE H298A, H3600, Technicolor
- UPC – Connect Box, Compal, routery własne i mostkowane
Diagnozujemy problemy z VPN, VOIP, niską jakością połączenia, konfiguracją Wi-Fi, portów i ustawieniami routerów. Niezależnie, czy używasz TP-Linka, Asusa, Huawei, czy sprzętu od operatora – przywrócimy stabilne połączenie w Home Office lub firmowym Back Office.
Rozwiązuję problemy zdalnie i lokalnie:
- Szybka diagnostyka zrywanego VPN lub VOIP
- Optymalizacja routera i Wi-Fi do pracy zdalnej
- Konfiguracja QoS, DNS, MTU, SIP, portów i VPN
- Usuwanie problemów z Teams, Zoom, Zoiper, 3CX
- Pomoc w konfiguracji OpenVPN, IPsec, WireGuard
Dlaczego warto nam zaufać?
Posiadamy certyfikaty CCNA, CCNP, ISO27001 i ponad 10 lat doświadczenia w sieciach, VOIP, bezpieczeństwie i wsparciu zdalnym. Naprawiamy realne problemy – szybko i bez ściemy. Dla domów, firm, konsultantów, doradców klienta i zespołów call center.
Skontaktuj się – rozwiążemy to razem
Nie trać czasu i klientów. Kliknij poniżej i zamów diagnozę problemu z internetem, VPN lub VOIP. Pomagamy osobom indywidualnym, freelancerom, konsultantom, doradcom klienta, zespołom IT i działom Back Office.